株式会社ルックスマイル

利用規約

第1章　総則
第1条　規約の適用について

1.本規約は、株式会社ルックスマイル（以下「当社」という）が提供するポスティングサービス（以下「本サー ビス」という）の利用に関しての条件を定めます。本サービスを利用するお客様（以下「依頼主」という）は本規約を理解し同意したものとみなします。

2.本規約の内容につきましては、予告無しに改定される場合がございます。変更の場合には変更後速やかに変更後の規約を当社ホームページ上に掲示致します。内容変更後は、「変更後の内容のみ有効」となり「変更前の内容は無効」となります。

第2条　用語の定義について

本規約において、次の用語はそれぞれ下記の意味で使用します。
（1）「ポスティング」とは、特定または不特定の地域に所在する戸建住宅、集合住宅、事業所の郵便受け（ポスト）に対して「配布物」を投函する事をいいます。
（2）「配布物」とは、依頼主が指定するポスティングの対象商品で、チラシ広告・冊子・カタログ・ポケットティッシュ等の印刷物販促物の事をいいます。

第2章　契約
第3条　申込みの方法等について

1.お客様による当社LPサイトのお問い合わせフォームからの見積り依頼、電話またはE-Mail等による当社への連絡に対し、当社から申込書を交付します。
2.当社から交付する申込書に依頼主において署名・捺印のうえ返信することをもって申込みとし、当社への配布物の受渡し及び配布エリアの確定をもって当社の承諾とし、これにより本サービスの契約が成立するものとします。
3.当社は、契約の申込みをした依頼主が以下の各号の一に該当する場合、その申込みを承諾しないことができる、また、契約成立後は契約を直ちに解除することができるものとし、当社は、その理由を開示する義務を負わないものとします。
（1）本規約に反する利用がなされる恐れがあると当社が認める時
（2）暴力団等の反社会的勢力であること、またはあったことが判明した時
（3）配布物の内容が青少年に悪影響を及ぼす時。風俗系、宗教活動に関わる時。悪徳金融(住所無し・携帯電話のみ等)に関わる物。その他公序良俗に反すると判断される時。
（4）その他、当社の業務の履行上支障があると判断された時。
4.依頼主は、当社が契約を解除した時、配布物を既に当社に引き渡している時には、自らの責任において速やかに当社から配布物を回収するものとします。

第4条　配布物の引渡しについて

依頼主は配布物の準備が整い次第、自らの費用で配布物を送付、もしくは持参することとします。但し、打合せと納品日が同時かつ積載可能な物量の場合には、この限りではありません。

第5条　配布物のサイズ等について

1.本サービスで取り扱える配布物のサイズは以下の通りとします。
A７～Ａ１。Ｂ７～Ｂ１。外観がＢ５・Ａ４を超える場合には依頼主の責任において、その配布物を折り、ポスト投函口基準のＢ５・Ａ４以下にする事。但し、依頼主は、本サービスの申込みにおいて、当社に対してその折り作業を有償で委託する事が可能とします。
2.冊子・タブロイド判・サンプル品・ティッシュ等は重量により対応可能とします。

第6条　事前承諾について

依頼主は、本サービスを利用するにあたり以下の各号を事前に承諾するものとします。
（1）本規約に規定されている内容及び当社ホームページ記載内容並びに見積書・申込書記載の全ての記載内容。
（2）本サービスは、ポスティングによって得られる効果・反響・売上上昇を確定的に約するものではない事。
（3）配布期間とは、あくまでもポスティングに要する期間の目安であり、台風・大雪・強風大雨 等の荒天等での事情で変更が生じる可能性がある事。
（4）ポスティングサービスとは、一定の地域においてランダムに配布がなされている事をいい、知人・友人・従業員・モニター宅・広告主宅への投函を約する事ではない事。
（5）ポスティング後にて反響率の不満による「謝罪書類の提出」「謝罪の呼出」「謝罪弁論」「罰金・返金請求」「配布を証明する物の提出」「配布員の個人情報の提出」等は一切受け付け不可とします。
（6）以下の場合、配布を行いません。
　　a.管理人常駐のマンション等で配布物の投函を断られた場合
　　b.集合ポスト周辺に警察に通報やチラシ回収依頼等の強い警告表示がある場合。また、禁止表示のある個人ポストには表示内容に関わらず投函を控えます。
　　b.郵便物等で満杯のポスト
　　c.過去にクレームのあった建物等、当社使用の投函禁止リスト掲載の建物
　　d.官公庁や自衛隊等の関連施設、立入禁止区域にある建物
　　e.戸建ての中の下宿や寮
　　f.ポストが発見、確認できないまたは門扉の内側にある建物

第7条　禁止事項について

依頼主は、本サービスを利用するにあたり以下の各号の行為を行ってはいけないものとします。
（1）公序良俗に反する、またはその恐れがある内容が記載された配布物のポスティングを発注する行為
（2）お支払の期日を守らない・お支払期日の延長・ペナルティー狙いでの契約・現場ミスの偽装行為等
（3）本サービスの運営を妨げる行為、またはその恐れがある行為
（4）ポスティングが完了した時点で余剰する配布物の廃棄を当社に依頼・放置する行為
（5）契約期間中の契約条件の引き上げ行為。
（6）ポスティング現場にて配布員スタッフに対する強要行為・威嚇行為・圧力的行為
（7）その他（1）から（6）に類似する行為

第8条　責任期間について

本サービスで個別に発注されるポスティングにおいて当社が責任を負う期間は、第3条2号の時から当社によるポスティングが完了し、完了報告を行った時までとします。

第9条　中途解約について

依頼主は、本サービスの契約が成立した時には中途解約する事はできません。但し、費用の総額を違約金として当社に支払う場合には当該契約を解約できるものとします。

第10条　譲渡禁止について

依頼主は、当社の事前の同意なしでは本契約に関する権利・義務を第三者に譲渡できません。

第3章　サービスの停止
第11条　本サービスの一時停止について

当社の責に帰すべき事由によらないで当社が本サービスを提供する事ができなくなった時（台風・強風大雨・地震・大雪などの天災・戦争・テロその他の非常事態が発生、または発生するお恐れがある場合、その他やむを得ない場合を含む）当社は、その状態が止むまでの間は依頼主への通知をすることなく即時に本サービスの停止をする事があります。この場合、サービスの停止により生じるかもしれないあらゆる損害につきまして当社は一切の責任を負わないものとします。

第4章　料金
第12条　料金・お支払いについて

1.本サービスにかかる料金は、依頼主からの申込みの際に行う見積りによって個別に算定します。
2.本サービスの料金は、原則として前払いとします。但し、２回目以降も取引を継続する場合、依頼主より個別に指示があるときに限り、毎月末日締め翌月末払いとします。（※要確認）
3.依頼主は、請求書を確認の上、期日までに当社が指定する銀行口座への振込にて支払いをします。その際の振込手数料は依頼主の負担とします。
4.前項の規定に関わらず、依頼主と当社との間で別途取引がある場合には、当該取引における請求および支払いに関する定めに従うものとします。
5.依頼主と当社との間で個別合意がある場合には、依頼主の配布物の納品と同時に現金前払いにて支払いを受けることができる事とします。

第5章　損害賠償
第13条　損害賠償・免責事項について

1.当社は、本サービスの提供において、当社の責に帰すべき事由により依頼主に損害が発生した場合、損害が発生した案件のエリア毎(1町丁の予定数)の数量・料金のみを限度として、その損害を賠償します。
２.当社は、依頼主が行った申込みの情報に誤りがあった事に起因して依頼主が被った損害に対しては、その責任を負いません。
３.依頼主は、依頼主の責に帰すべき事由により当社または第三者に損害が発生した場合、その損害を賠償するものとします。

第14条　投函クレームについて

当社では最新の注意を払って投函作業を行っておりますが、投函不要等のクレームが依頼主に届く場合があります。万が一クレームが発生した場合は以下の手順で対応します。
（1）クレーム内容を当社までご連絡ください。
（2）内容により直接配布物の引き取り、謝罪に伺いますので、「住所・電話番号・名前」をお知らせください。情報がない場合には対応できかねますのでご了承ください。

第6章　雑則
第15条　雑則

当社は、本規約に定める本サービスの提供について、当社業務の全部または一部を当社の責任で当社配布員・協力会社等に対し再委託することができ、依頼主はこれに承諾します。

プライバシー・ポリシー

株式会社ルックスマイル（以下「当社」という）は、お客様（以下「依頼主」という）の情報を保護し、その信頼を確保することに社会的責任を負っています。
当社の業務に従事するすべての者は、依頼主の個人情報や営業秘密を正確かつ安全に取り扱うことにより、依頼主の情報を守り、その信頼に応えるよう努めます。

• ・当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。
• ・当社は、お問合せフォーム、E-Mailなどを通じ提供された依頼主の個人情報は細心の注意を払い取り扱い、また、この個人情報を利用する場合は、当社の事業目的を達成する範囲内でのみ利用、提供、委託します。
• ・当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
• ・当社は依頼主からご提供いただいた個人情報を、依頼主の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
• ・当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の予防に努めます。
• ・当社は、依頼主からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

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制定　2022年2月3日
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